Foto: AZM

Potražiti pomoć agencija ili se sam baciti na organizaciju? To je dvojba s kojom se suočavaju mnogi ljubitelji putovanja. Neki smatraju da je bolje i jeftinije da si sami organiziraju odlazak u stranu zemlju, dok su drugima agencije bolji izbor. U svakom slučaju, ako se izaberu agencije potrebno je provjeriti kakve su i koliko im je dobra usluga. Ako je netko imao dobro iskustvo ne mora značiti da će svima ostalima biti tako pa su raznolike recenzije i ocjene dobar pokazatelj kvalitete. Studentima je važno da pronađu organizatore s povoljnim ponudama i uslugom koja bi bila prihvatljiva za njihov budžet, a posljednjih se nekoliko godina na tržištu pojavilo sve više takozvanih “agencija za mlade” koje imaju prilično niske cijene. Stoga je Global odlučio provjeriti – u čemu je caka?

Hosteli i noćne vožnje

Azimut travel je jedna od agencija s povoljnim ponudama prilagođenim studentima. Naravno, ako je putovanje jeftino, treba se pitati zašto je tako.

“Spava se u hostelima, a ne u hotelima s pet zvjezdica. Smještaj je dobar i mogu se razočarati samo oni koji očekuju hotel više kategorije. Naši vodiči su super i svi su jako zadovoljni njima, a i samim putovanjima”, poručuju iz agencije. Osim smještaja još nešto čini Azimutov izbor odredišta jeftinijim, a to su putovanja noću. Ona možda neće odgovarati svima, ali zato stoje manje pa su prihvatljivija većini. Također, nude i grupne popuste.

Još jedna agencija koja ima cijene prilagođene studentskom budžetu je i AZM Politrip Travel. Oni su fokusirani na mlade pa stoga za njihovu ponudu nije potreban dubok džep, a nude i dodatne popuste.

“Imamo popuste za studente preko raznih studentskih udruga i uglavnom su svi zadovoljni. Naravno, uvijek se može dogoditi nešto nepredviđeno, ali sve se to može riješiti. Naši vodiči su mladi i dosta dobri, a smještaj je OK”, izjavljuju iz AZM-a te, šaleći se, dodaju da im se za grupni popust valja javiti pa vidjeti.

Foto: Saso Domijan/Collegium

Putničke agencije uglavnom nude putovanja na egzotične i daleke lokacije pa je zato iznenađujuće da se jedna agencija više fokusira na odlazak u gradove koji nisu toliko udaljeni od Zagreba. Tako Fun Factory vodi studente u Sarajevo, Beograd i druge gradove, a vlak im je glavna atrakcija. I oni su prilagođeni studentskim džepovima.

“Surađujemo s Erasmus nation i zajedno organiziramo party vlak Sarajevo, a u kontaktu smo i s raznim drugim studentskim udrugama. Nakon svakog putovanja provedemo anketu kako bismo vidjeli jesu li ljudi bili zadovoljni ili ne i dosada su svi većinom bili oduševljeni”, ponosno ističu iz agencije. Fun Factory održava i nagradne igre putem kojih se mogu dobiti popusti za putovanja, a uz to imaju i last minute akcije koje isto tako osjetno snize cijenu. S obzirom na to da imaju jeftinije ponude, smještaj može varirati od niskoproračunskog do hotela s tri ili četiri zvjezdice.

STA putovanja je još jedna agencija koja je pristupačna mladima. Nude popuste svim studentima i mladima, ovisno o terminu putovanja. Smještaji su im u hotelima, hostelima i Airbnb, ovisno o tome tko što preferira.

“Ako je veća grupa putnika, možemo dogovoriti fiksnu cijenu od aviokompanije, a autobusna putovanja nemamo u ponudi”, objašnjavaju i tvrde da su svi uglavnom zadovoljni njihovom uslugom.

Postoji i još jedna agencija koja je posvećena mladima, a to je Collegium Putovanja. Nalaze se u Studentskom domu Stjepan Radić pa su tako i po svojoj lokaciji bliži studentima. Oni su dio grupacije Collegium Grupa i ne bave se samo organiziranjem putovanja nego i raznih drugih aktivnosti za studente.

“Organiziramo festivale, zabave, brucošijade i razna druga sportsko-zabavna događanja, obično u suradnji sa studentskim zborovima. Smještaji variraju, ali nudimo više opcija po različitim cijenama pa putnici mogu birati”, kažu iz ove agencije.

Što ekipa kaže?

Na društvenim mrežama i stranicama raznih agencija moguće je pronaći samo riječi hvale i pozitivne ocjene, a i oni sami tvrde da su svi jako zadovoljni njihovom uslugom. No je li to stvarno tako? Ocjene agencija namijenjenih studentima su uglavnom oko tri do tri i pol, rijetko više. I dok neki tvrde da su se odlično proveli, drugima je ostao gorak okus u ustima.

“Sramota! Organizacija katastrofa, kasnilo se tri sata, a najgore od svega je što nismo imali vode”, stoji u komentaru jedne nezadovoljne studentice. No ona nije jedina jer se mnogima ne sviđa što vožnja do nekih destinacija traje jako dugo i što je previše destinacija uključeno u ponudu pa više vremena provedu u autobusu nego posjećujući određeno mjesto.

Ocjene agencija namijenjenih studentima su uglavnom oko tri do tri i pol, rijetko više. I dok neki tvrde da su se odlično proveli, drugima je ostao gorak okus u ustima

“Daj ubacite u ta četiri dana još malo Berlina, Nürnberga, ne moraš ni izlaziti iz autobusa. Ovakve ponude se sviđaju samo onima koji nisu nikad sami organizirali putovanje”, primjećuje jedan nezadovoljan putnik. Uz to, dosta se ljudi žali na sam posjet gradovima jer smatraju da ih vodiči nisu vodili na najbolje lokacije ili da nisu dobili dovoljno informacija o znamenitostima.

No ima i onih kojima se jako svidjela usluga određenih agencija i koji su bili oduševljeni organizacijom puta, a na kraju su zaključili kako bez tako pristupačnih ponuda uopće ne bi mogli otići na put. Osim toga, putnici često hvale i ponudu destinacija. Ocjena koju ljudi daju putničkim agencijama uglavnom su prilično dobar indikator zadovoljstva, a komentari upozoravaju na to u čemu leži problem i na što se treba pripaziti, pa kome to odgovara ne može pogriješiti.