Teme na ovogodišnjim Danima komunikacije, koji su se održali od 15. do 17. svibnja u hotelu Lone u Rovinju, uglavnom su bile vezane uz umjetnu inteligenciju (AI). A govornica koja je među posjetiteljima izazvala najviše pažnje zvala se Sophia. Ona je, naime, humanoidni robot i osmišljena je da bi komunicirala na prirodan i emocionalno inteligentan način s čovjekom, što je i pokazala na svom predavanju u najvećoj dvorani prvoga dana konferencije.
Komunikacija, istaknula je kasnije, "nikada više neće biti dosadna", a na pitanje što misli o zahvaljivanju ljudi umjetnoj inteligenciji, duhovito je odgovorila da je to isto kao da zahvaljuju tosteru. Publiku je pak posebno razveselila kada je progovorila na hrvatskom.
"Sophiju sam doživjela kao zanimljiv tehnološki izum, ali još uvijek kao stroj bez emocionalne dimenzije koja nas čini ljudima. Robote trenutačno vidim više kao atrakciju koja pobuđuje znatiželju. Granica između korisne primjene i manipulacije AI alatima leži u rukama onih koji ih koriste, osobito u području odnosa s javnošću i upravo je zato važno postaviti jasne okvire i odgovorno ih koristiti. Dani komunikacija bili su odlično iskustvo, ispunjeni znanjem i inspiracijom" rekla nam je 21-godišnja studentica treće godine Komunikacijskog menadžmenta na Sveučilištu Algebra Bernays, Ana Lanč.
Mnogi su govornici, usto, istaknuli prednosti AI-ja, a među njima je i Dietmar Dahmen, koji je metaforom slikovito poručio da umjetnu inteligenciju treba "zajahati kao zmaja". Pozvao je i na suočavanje sa strahovima i rješavanje izazova koje umjetna inteligencija donosi, a svoju je poruku dodatno naglasio ispuštanjem vatre iz plamenika čime je simbolično prikazao koliko tehnologija može biti moćna, ali i korisna. Samo je treba znati kontrolirati, dodao je, ali i usmjeriti u pravom smjeru.
Inače, na 11. izdanju festivala bilo je više od 70 programskih sadržaja na pet pozornica. Okupila su se mnoga velika imena iz agencija, brendova i medija koja pokreću svijet tržišnih komunikacija.
